Ошибка в реквизитах платежа

Модератор: CBDO

Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение CBDO » 25 июл 2017, 17:30

ТОЛЬКО ПО ВОПРОСАМ КОРРЕКТИРОВКИ ПЛАТЕЖЕЙ ДО 500 ₽* !!!
на усмотрение Компании, лимит может быть повышен в отдельных случаях. Мы НЕ даем объяснений, почему было принято такое решение в одному случае, и не принято - в другом.


В ИНЫХ СЛУЧАЯХ - СМОТРЕТЬ ЗДЕСЬ: http://ps.comepay.ru/spravochnaya/

В ЭТОЙ ТЕМЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ ПО ПЛАТЕЖАМ, НЕ СОДЕРЖАЩИМ ОШИБОК, - ВЫБЕРИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ РАЗДЕЛ!



Уважаемые клиенты!

В этой теме можно задавать вопросы ТОЛЬКО по
КОРРЕКТИРОВКЕ ПЛАТЕЖЕЙ ДО 500 ₽.

Как следует оформить вопрос (для ускорения его обработки)?

Окно сообщения:
"Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа. Детали платежа и корректные данные для перевода - в окне для ввода конфиденциальных данных."

Окно для ввода конфиденциальных данных:
Если сохранился чек:
Дата платежа:
Время платежа:
Номер чека:
Номер счёта(номер телефона, логин, email и т.п.):
Дополнительная информация (по желанию):
Номер терминала:

Если чек не сохранился :
Номер терминала:
Приблизительная дата платежа:
Приблизительное время платежа:
Провайдер: Название поставщика услуг, в пользу которого был произведен платеж.
Номер счёта (номер телефона, логин, email и т.п.): Платежный идентификатор, на который была произведена оплата.
Дополнительная информация (по возможности): указать номер терминала, номер чека и др. данные

УКАЗАТЬ КОРРЕКТНЫЕ ДАННЫЕ (для внесения изменений)
CBDO
 
Сообщения: 2158
Зарегистрирован: 10 окт 2011, 16:37
Откуда: The world

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение qroaton » 30 июл 2017, 05:28

Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа.
qroaton
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 июл 2017, 05:07

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Sibirski » 30 июл 2017, 10:42

Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа. Детали платежа и корректные данные для перевода - в окне для ввода конфиденциальных данных.
Sibirski
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 июл 2017, 10:29

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение CBDO » 30 июл 2017, 21:53

qroaton писал(а):Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа.

Здравствуйте!

Платеж ИСПОЛНЕН на указанный ошибочный (как Вы указываете) номер договора. Пожалуйста, для корректировки платежа обратитесь в техподдержку вашего провайдера: Convex Интернет
CBDO
 
Сообщения: 2158
Зарегистрирован: 10 окт 2011, 16:37
Откуда: The world

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение CBDO » 30 июл 2017, 21:56

Sibirski писал(а):Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа. Детали платежа и корректные данные для перевода - в окне для ввода конфиденциальных данных.

Здравствуйте!

Данный платёж ИСПОЛНЕН на указанный в платеже номер телефона.
С чеком и паспортом, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис Билайн, где Вам осуществят корректировку платежа. Вы также можете позвонить по номеру телефона, Билайн, указанному в чеке (найдите строку, начинающуюся со слов "Совершили платеж не на тот номер?...")
CBDO
 
Сообщения: 2158
Зарегистрирован: 10 окт 2011, 16:37
Откуда: The world

Re: Сотовая связь

Сообщение kuzenkova » 31 июл 2017, 12:50

Добрый день, денежные средства не зачислены на номер телефона. Прошу уточнить на какой стадии платеж.
kuzenkova
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 июл 2017, 11:15

Re: Сотовая связь

Сообщение CBDO » 31 июл 2017, 13:05

kuzenkova писал(а):Добрый день, денежные средства не зачислены на номер телефона. Прошу уточнить на какой стадии платеж.

Здравствуйте!

Да, платёж такой есть. И он ИСПОЛНЕН на указанный ошибочный (как Вы пишите) номер.
CBDO
 
Сообщения: 2158
Зарегистрирован: 10 окт 2011, 16:37
Откуда: The world

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение antischenko » 01 авг 2017, 09:41

Здравствуйте. Мною была допущена ошибка в реквизитах платежа при вводе номера счёта
antischenko
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 авг 2017, 09:16

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Call-Center9 » 01 авг 2017, 10:43

antischenko писал(а):Здравствуйте. Мною была допущена ошибка в реквизитах платежа при вводе номера счёта

Добрый день.
Платеж скорректирован и исполнен на указанные Вами реквизиты 01.08.2017 10:41:51 (МСК).
Call-Center9
 
Сообщения: 645
Зарегистрирован: 20 сен 2013, 15:36

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Minton » 03 авг 2017, 18:12

Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа. Детали платежа и корректные данные для перевода - в окне для ввода конфиденциальных данных.
Minton
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 авг 2017, 17:34

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение CBDO » 03 авг 2017, 23:06

Minton писал(а):Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа. Детали платежа и корректные данные для перевода - в окне для ввода конфиденциальных данных.

Здравствуйте!

К сожалению, мы не можем скорректировать данный платёж, поскольку он ИСПОЛНЕН на указанный Вами в платеже номер телефона.

Вы можете обратиться в ближайший к Вам офис МТС с чеком и паспортом, где Оператор осуществит корректировку платежа.
CBDO
 
Сообщения: 2158
Зарегистрирован: 10 окт 2011, 16:37
Откуда: The world

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Ilshat123 » 10 авг 2017, 15:55

"Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа. Детали платежа и корректные данные для перевода - в окне для ввода конфиденциальных данных."
Ilshat123
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 авг 2017, 15:44

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Call-Center11 » 10 авг 2017, 16:00

Ilshat123 писал(а):"Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа. Детали платежа и корректные данные для перевода - в окне для ввода конфиденциальных данных."


Данный платеж успешно скорректирован 10.08.2017 в 16:00.
Call-Center11
 
Сообщения: 1900
Зарегистрирован: 20 сен 2013, 15:32

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Elena0510 » 12 авг 2017, 09:08

Добрый день дело в том что , я что я ошиблась с реквизитами по оплате,он оказалася активным, но это не тот банк куда нужно было оплатить, мне нужно отменить платеж и вернуть деньги
Elena0510
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 авг 2017, 08:50

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение vstrecha10000 » 13 авг 2017, 20:53

"Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа. Детали платежа и корректные данные для перевода - в окне для ввода конфиденциальных данных."
vstrecha10000
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 авг 2017, 20:45

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Call-Center9 » 14 авг 2017, 09:22

vstrecha10000 писал(а):"Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа. Детали платежа и корректные данные для перевода - в окне для ввода конфиденциальных данных."


Здравствуйте!
Платеж исполнен на ошибочный номер счета 13.08.2017 6:16:34 (МСК).
По вопросу корректировки Вам необходимо обратиться в Билайн.
Call-Center9
 
Сообщения: 645
Зарегистрирован: 20 сен 2013, 15:36

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Call-Center9 » 14 авг 2017, 09:27

Elena0510 писал(а):Добрый день дело в том что , я что я ошиблась с реквизитами по оплате,он оказалася активным, но это не тот банк куда нужно было оплатить, мне нужно отменить платеж и вернуть деньги

Здравствуйте.
Данный платеж является безотзывным. По вопросам корректировки Вам необходимо обратиться в банк.
Call-Center9
 
Сообщения: 645
Зарегистрирован: 20 сен 2013, 15:36

Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Aleks83 » 15 авг 2017, 13:45

Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа.
Aleks83
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 авг 2017, 13:39

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Call-Center11 » 15 авг 2017, 14:24

Aleks83 писал(а):Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа.


Данный платеж успешно скорректирован 15.08.2017 в 14:23.
Call-Center11
 
Сообщения: 1900
Зарегистрирован: 20 сен 2013, 15:32

Re: Ошибка в реквизитах платежа

Сообщение Aleks83 » 15 авг 2017, 14:40

Call-Center11 писал(а):
Aleks83 писал(а):Здравствуйте! Мною допущена ошибка в реквизитах платежа.


Данный платеж успешно скорректирован 15.08.2017 в 14:23.


спасибо за Оперативность :!:
Aleks83
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 авг 2017, 13:39

След.

Вернуться в Вопросы по платежам через терминалы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Aldencoke, Aldendet, Jerodkaky, Jerodkelp, Keganbob, Kegannath, RogerBef, Rogersag и гости: 15

cron